🛠️ Интеграторы Битрикс24
Автоматизируйте уведомления без кода. Настраивайте сложные сценарии оповещений в роботах и бизнес-процессах, включая массовые рассылки и медиа.
Приложение для CRM Битрикс24
Отправка в Telegram: чат-бот для уведомлений из роботов и бизнес-процессов
Уведомления в личные чаты, группы и каналы Telegram: текст, фото, файлы, аудио, видео. Поддержка нескольких чатов одновременно, HTML/Markdown и безопасная работа через Bot API.
- Для интеграторов, администраторов и бизнес-команд
- Работает в облаке и коробке Битрикс24
- Простая версия и PRO-версии 2.0 / 3.0
Digital for Sales — разработчик полезных сервисов для Битрикс24.
Для кого это приложение
Инструмент подходит всем, кто автоматизирует процессы в Битрикс24 и использует Telegram для коммуникаций.
✔️ Администраторы порталов
Отслеживайте задачи, сделки, просрочки, статусы документов и любые события в портале — отправляйте удобные, красиво оформленные сообщения в Telegram.
👥 Бизнес-команды
Получайте важные уведомления там, где работаете ежедневно: в личные чаты, рабочие группы и каналы. Фото, файлы, голосовые — всё поддерживается.
Основной функционал
✅ Тексты, HTML, Markdown
Отправка форматированных сообщений: жирный текст, ссылки, переносы строк, списки и другое. Полная совместимость с Telegram Bot API.
✅ Фото, видео, аудио и файлы
PRO-версии поддерживают отправку изображений, видео до 50 МБ, аудио, документов и нескольких файлов одновременно.
✅ Несколько чатов сразу
Поле «ID чата» множественное: одно уведомление может уйти в любой набор групп, каналов и личных чатов.
✅ Безопасность и контроль
Используется официальное Bot API Telegram. Токен бота указывается только в роботах/активити и не хранится вне портала.
✅ Поддержка PRO 2.0 и PRO 3.0
Новые версии добавляют управление превью ссылок, раздельные поля для ссылок и текста, улучшенные подсказки и поддержку медиа.
Бизнес-кейс: компания «Digital for Sales»
В компании десятки рабочих чатов: проектные группы, каналы для руководителей, каналы для задач, отделов и клиентов. Нужно оперативно уведомлять участников о ключевых событиях.
До внедрения приложения сотрудники вручную публиковали отчёты и статусы в разные чаты. Это занимало время и приводило к ошибкам.
После установки приложения:
- руководители получают отчёты о сделках и задачах автоматически;
- в чат отдела улетает уведомление о просроченной задаче;
- в группу менеджеров приходит фото или документ прямо из карточки сделки;
- клиентский канал получает аккуратно оформленные уведомления.
Уведомления стали быстрыми, централизованными и универсальными — настраиваются в каждом роботе по-отдельности.
Как это работает
1
Создайте Telegram-бота
Через @BotFather получите API-токен, который будете использовать в роботах Битрикс24.
2
Укажите токен и ID чатов
В каждом роботе можно указывать свой токен и свои чаты. Поддерживаются личные чаты, группы и каналы.
3
Выберите формат сообщения
Текст, HTML, Markdown, изображение, файл, аудио, видео — PRO-версии поддерживают всё.
4
Добавьте вложения при необходимости
Используйте short-link и модификатор name, чтобы Telegram корректно распознал формат файла.
5
Работайте как обычно
Робот сработает при наступлении условий: изменении стадии, создании элемента, расписании или любом другом событии.
Зависимость функционала от тарифного плана
🧩 На всех платных тарифах доступны роботы: простая версия, PRO 2.0 и PRO 3.0. На тарифах «Профессиональный» и выше дополнительно доступны активити бизнес-процессов.
🔐 Приватность обеспечена использованием официального API Telegram. Токены хранятся только внутри роботов вашего портала, без доступа извне.
📎 PRO 3.0 добавляет расширенные поля, поддержку нескольких файлов, управление превью ссылок и улучшенные подсказки.
Как выглядит приложение в Битрикс24
Видеообзор приложения
Юрий Павлюк показывает работу роботов 2.0 и 3.0, отправку медиа, нескольких файлов и уведомлений в разные чаты.
Отзывы пользователей
⭐⭐⭐⭐⭐ Удобное приложение с очень быстрой поддержкой. Нужен был функционал отправки сообщений в отдельную тему — разработчики добавили за пару дней!
⭐⭐⭐⭐⭐ Отличное приложение, входит в подписку Маркетплейса. Всё настроили за час, работает стабильно.
⭐⭐⭐⭐⭐ Было критично отправлять аудио — другие приложения не справились. Здесь всё работает идеально, поддержка помогла буквально за вечер.
⭐⭐⭐⭐⭐ Настроили уведомления о задачах, сделках, просрочках — менеджеры теперь ничего не пропускают. Поддержка топ!
Вопросы и ответы
Для чего нужно приложение «Отправка в Telegram»?
Оно отправляет уведомления из Битрикс24 в Telegram — в личные чаты, группы и каналы. Срабатывает по роботам, бизнес-процессам и расписанию.
Что умеют PRO-версии 2.0 и 3.0?
Поддержка медиафайлов, нескольких файлов сразу, управление превью ссылок, раздельные поля для текста и ссылок, улучшенные подсказки.
В чём разница между простой и PRO-версиями?
Простая версия отправляет текст. PRO добавляет медиа, несколько получателей, расширенное форматирование и дополнительные настройки.
Можно ли отправлять сообщение сразу в несколько чатов?
Да, поле «ID чата» множественное. Один робот может отправить уведомление в любое количество групп, каналов и личных чатов.
Насколько безопасно использование?
Работа через официальное Bot API. Токен хранится только внутри вашего портала в роботах/активити.
Кто может получать уведомления?
Любые участники чата: сотрудники, внешние подрядчики, клиенты — если у них есть доступ к чату.
Какие ограничения есть?
Лимиты Telegram: видео до ~50 МБ, ограничения по частоте отправок. Со стороны приложения лимитов нет.
Где указывать токен и ID чата?
Внутри каждого робота или активити бизнес-процесса. Для разных процессов можно использовать разные токены и чаты.
Как отправлять медиафайлы?
Используйте short-link, корректно указывайте модификатор name и выбирайте нужный режим отправки (файл, изображение, аудио, видео).
Нужно ли перенастраивать робота при изменениях?
Нет. Достаточно изменить текст или параметры внутри робота, остальная логика остаётся прежней.
Как установить и настроить приложение
1
Установите приложение
Перейдите в Маркет Битрикс24 и установите приложение. В облаке это происходит автоматически.
2
Создайте Telegram-бота
Через @BotFather создайте бота и получите API-токен для использования в роботах.
3
Укажите ID чатов
Укажите один или несколько чатов/групп/каналов, куда будут отправляться уведомления.
4
Настройте формат и вложения
Выберите режим отправки: текст, фото, видео, аудио, файл. При необходимости добавьте подпись.
5
Автоматизируйте процессы
Уведомляйте сотрудников и клиентов о событиях в задачах, сделках, лидах, смартах и других сценариях.
Статьи по теме
- Как использовать Telegram-уведомления из Битрикс24 для контроля и дисциплины команды
- Как отправлять файлы, изображения, аудио и видео из Битрикс24 в Telegram
- Как отправлять уведомления из Битрикс24 в группы и каналы Telegram
- Как настроить Telegram-бота для отправки сообщений из Битрикс24 — токен, чаты и ошибки
- Как отправлять уведомления из Битрикс24 в Telegram автоматически — чат-бот без ограничений
- Как отправлять уведомления о лидах, сделках и задачах из Битрикс24 в Telegram
Кейсы
- Как отправлять уведомления из роботов и бизнес-процессов Битрикс24 в Telegram
- Уведомления из Битрикс24 в Telegram: как корректно настроить отправку сообщений из роботов
- Как автоматически собирать сообщения и отправлять сводку в Telegram из Битрикс24
- Как из разрозненных уведомлений сделать одну сводку в Telegram с помощью Битрикс24
- Как отправлять в Telegram одну сводку вместо десятков уведомлений из Битрикс24
- Почему форматирование BB-кодами не работает при отправке сообщений в Telegram из роботов Битрикс24
- Как правильно форматировать сообщения для Telegram в роботах Битрикс24
- Почему форматирование BB-кодами не работает в сообщениях Telegram из роботов Битрикс24
интеграция Telegram с Битрикс24, уведомления Telegram из CRM, робот Telegram отправка сообщений, бизнес-процессы Telegram бот, отправка файлов в Telegram из Битрикс24, уведомления о сделках в Telegram, Telegram бот для CRM уведомлений, автоматизация уведомлений Telegram, отправка текста в Telegram, отправка изображений в Telegram, PRO 2.0 PRO 3.0 Telegram робот, отправка медиа в Telegram, уведомления о задачах в Telegram, интеграция бизнес-процессов Telegram, связь CRM и Telegram чатов.